Všeobecné podmínky

Rezervaci můžete změnit 24 hodin před rezervovaným termínem. V případě zrušení rezervace méně než 24 hodin před domluveným termínem, nebo v případě, že se na termín nedostavíte, uhrazená rezervace propadá v plné výši bez nároku na refundaci. Termín lze změnit pouze jednou.

Poskytovatel si vyhrazuje právo změnit termín procházky v závislosti na počasí a zdravotním stavu zvířat. V takovém případě vás personál bude o změně informovat.

Jeden voucher platí pouze pro 2 osoby. Za příplatek 200 Kč/osoba s sebou můžete vzít děti nebo třeba přátele. Na trasu vždy vyráží karavana 3–12 lam a velbloudů, tzn. že vždy jde více rodin / párů.

Trasy nejsou vhodné pro kočárky a osoby se sníženou pohyblivostí. Domácí mazlíčky ponechte doma.

Na procházku se dostavte alespoň 15 minut předem kvůli vyřízení administrativy a instrukcím.
Na trasu se vyráží i pokud lehce prší, trasy vedou lesem, do kopce, z kopce, přes louku i asfalt. Po nebo při deštích (stejně tak v jarním či podzimním období) mohou být trasy podmáčené, přizpůsobte tomu svou obuv.